Network
INFOSEMARANGRAYA.COM- Akhirnya telah menemui titik terang Tokopedia mengembalikan dana MacBook Pro M1 MAX 2021 Rp67 Juta yang dibawa kabur oleh kurir ojek online (ojol).
Tokopedia sudah memproses pengembalian dana kepada seorang pemesan MacBook Pro M1 MAX 2021 yang barangnya hilang dibawa kabur ojol itu.
Menurut External Communications Senior Lead Tokopedia Ekhel Chandra Wijaya, bisnis Tokopedia adalah bisnis reputasi dan kepercayaan yang mana keamanan dan kenyamanan pengguna selalu menjadi prioritas utama dalam bisnis.
Baca Juga: Simak Pidato Menteri Nadiem Makarim dalam Rangka Memperingati Hari Guru Nasional 25 November 2021
Tokopedia juga berkoordinasi dengan berbagai mitra strategis untuk menindaklanjuti kasus ojol yang membawa kabur MacBook Pro M1 MAX 2021.
“Kami telah memproses pengembalian dana kepada pengguna terkait berdasarkan syarat dan ketentuan yang berlaku,” kata Ekhel Senin, 22 November 2021.
Disamping itu, Tokopedia menyediakan sistem rekening bersama (rekber) yang membuat uang pembeli hanya akan diteruskan ke penjual jika produk sudah diterima oleh pembeli sesuai pesanan.
Baca Juga: Akibat PPKM Level 3, Beberapa Wisata di Jakarta Akan Ditutup Sementara
Pihak Tokopedia juga terus mengimbau seluruh pengguna untuk selalu menaati peraturan penggunaan platform maupun hukum yang berlaku di Indonesia dalam bertransaksi, demi keamanan dan kenyamanan bersama.
