Network
Melalui solusi mengatasi aplikasi MyTelkomsel yang error di atas, Anda perlu melakukan Clear Cache, install ulang dan update ke versi terbaru.
Meskipun demikian, para pelanggan terus menyampaikan keluh kesah mereka karena merasa solusi dari Telkomsel tersebut tidak benar membantu.
“Perbaiki tu gangguan lu cepat. Udahlah sekarang makin lemot Internet makin dimahalin Sekarang gangguan-gangguan gajelas Gabisa aktifin paket, ga bisa beli pulsa dll ”
Baca Juga: Didaftarkan Sebagai Merek Dagang, Komika Ajukan Gugatan Pembatalan Merek Dagang Open Mic
“Bisa ga kalo emang MyTelkomsel yang error ya bilang aja sedang ada gangguan? Kurang-kurangin lah pake template "clear cache, reinstall ke versi terbaru, cek jaringan" ngga, app lu yg bermasalah, ga kebaca emang itu BANYAK banget tiba-tiba ngeluhin appnya gabisa diakses??? @Telkomsel”
“Mereka mengatakan bahwa @Telkomsel adalah provider terbaik di Indonesia mengenai kekuatan sinyal secara nasional.
Tetapi mengapa aplikasi mereka memutuskan untuk tidak merespons ketika saatnya bagi kami untuk mengisi ulang paket internet kami?”
“Setiap waktu, @Telkomsel ngurus server web dab app aja ga becus,”
Sedangkan untuk Anda yang merasa bahwa koneksi internet sulit diidapatkan atau lambat, berikut solusi yang diberikan oleh Telkomsel.
“Halo, Pak Ve. Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Mengenai koneksi internet, mohon informasikan kepada kami nomor telepon Telkomsel Anda, tanggal terjadinya, detail lokasi Anda (Desa, Kecamatan, dan Kabupaten) melalui DM untuk menjaga privasi Anda. Terima kasih-Dofi”
