Kesadaran bahwa keberhasilan komunikasi bukan hanya tanggung jawab satu pihak, melainkan usaha bersama, adalah kunci untuk mencapai komunikasi yang efektif dalam organisasi.
Selain menjadi pembicara yang baik, menjadi pendengar yang baik juga penting dalam menciptakan komunikasi yang efektif. Dalam komunikasi yang saling menghormati dan berempati, organisasi dapat mencapai kesuksesan yang lebih besar.***