Network
INFOSEMARANGRAYA.COM – Telkomsel bantah ada data pelanggan IndiHome yang bocor, netizen kritik kinerja Telkomsel dan IndiHome, tuntut pertanggungjawaban dan bukan malah bantahan atau denial.
Setelah pada tahun 2020 lalu pernah diisukan bahwa data pelanggan IndiHome bocor, kini kejadian ini dikabarkan terjadi kembali.
Bahkan, dikabarkan bahwa jumlah data browsing history pelanggan IndiHome mencapai angka 26 juta dengan menampilkan, URL yang dituju, nama pengguna, NIK, nomor telepon, alamat email, hingga jenis kelamin.
Baca Juga: 26 Juta Data IndiHome Diduga Bocor, Telkom Buka Suara: Data yang Bocor Tidak Valid (HOAKS)!
Kabar tersebut tentunya langsung membuat netizen geram. Mereka yang menggunakan IndiHome dan Telkomsel khawatir data mereka tersebar luas dan disalahgunakan.
Namun, melalui Ahmad Reza, Senior Vide President Corporate Communication and Inverstor Relevation Telkom, pada 21 Agustus 2022 kemarin, menyatakan bahwa kabar data browsing history pelanggan IndiHome bocor tersebut tidak valid.
Pihaknya menyatakan bahwa pengecekan dan investigasi yang dilakukan pihak Telkomsel menunjukkan bahwa data yang bocor tersebut tidak valid.
Selain itu, pihak Telkomsel juga menyatakan bahwa jumlah pelanggan IndiHome saat ini adalah 8 juta dna bukan 26 juta.
Ahmad Reza juga menegaskan bahwa adanya data bocor dari IndiHome itu sangat minim, mengingat enskripi dan firewall Telkom sendiri berlapis, sehingga data sulit diakses.
Pihak Telkom juga menyatakan bahwa data pelanggan yang bocor dan banyak beredar di internet tersebut didapatkan dari situs-situs terlarang dan bukan dari Telkomsel ataupun IndiHome.
Baca Juga: 26 Juta Data Riwayat Browsing Diduga Bocor, Indihome Jadi Trending Twitter!
Meskipun demikian, bantahan dari pihak Telkom tersebut tidak membuat netizen tenang. Para netizen mereasa bahwa IndiHome dan Telkomsel hanya meyangkal atau denial dan tidak bertanggung jawab atas data para pelanggan yang bocor.
Melalui media sosial Twitter, banyak seklai netizen yang menyuarakan kritikan mereka terhadap IndiHome dan Telkomsel, berikut beberapa kritikan netizen:
“Soal domain ngelesnya lucu banget lagi, karena telkomsel.net itu adalah domain milik Telkom. Lalu nomor sebelum @telkom.net adalah nomor internet pelanggan.
Baca Juga: Tak Hanya Indihome, Ternyata Data Pelanggan PLN Juga Bocor! Ini Langkah yang Dilakukan Kominfo!
Situs terlarang mana yang bisa dapat nomor internet pelanggan, nama, jenis kelamin dan NIK pelanggan situ?”
“Tanggung Jawab woi @IndiHome muncul dong, jangan cuma nyuruh restart modem aja,”
“Bahkan urusan browsing pun sampai ditarik datanya, bagiamana negeri ini sudah dianggap merdeka?”
Baca Juga: 26 Juta Riwayat Browsing Indihome Diduga Bocor, Ini Tanggapan Kominfo!
“Kalau jagain datanya aga ga bisa, ngapain sok-soak bikin tracker sih? Kalau udah bocor seperti ini, minta maaf pun ga guna.”
“Jauh-jauh dari Telkomsel dan IndiHome, guys. Ini murni kejahatan. Pengamanan rusak.”
“Duh, kok gampang banget data kita bocor, baru aja kemarin PLN< sekarang IndiHome. Gak ada cara kah buat nambal yang bolong-bolong gitu.”
Baca Juga: Sambut Akhir Tahun, IndiHome Gamer Gelar Turnamen Free Fire Bertajuk Mabarkuy New Year Festival
“Tanggung jawab? Matiin komen lah, hahaha,”
Meskipun pihak Telkomsel sudah menyampaikan bantahan mereka dan menyatakan bahwa data pelanggan IndiHome yang bocor itu hanyalah hoax, namun netizen masih meminta Telkomsel dan IndiHome untuk bertindak dalam melindungi privasi pengguna internetnya.***
