Network
Persyaratan:
Uraian Tugas:
• Bertanggung jawab penuh untuk memverifikasi, menganalisis, dan memproses perselisihan VISA/MasterCard yang masuk.
• Bertanggung jawab pada permintaan tagihan balik yang diterima dari Pusat Kontak/Cabang ke bank pengakuisisi terkait menggunakan Kode Alasan Tagihan Balik yang tepat dalam batas waktu yang ditentukan oleh Skema Kartu masing-masing.
• Lakukan tindak lanjut dengan pemegang kartu dan dapatkan klarifikasi dan/atau dokumen/formulir pendukung yang relevan untuk diproses.
• Melakukan perawatan yang relevan di berbagai platform secara tepat waktu.
Persyaratan:
• Memegang minimal gelar Sarjana (S1)
• Memiliki pengalaman kerja yang relevan minimal 1-2 tahun di Perbankan Industri Jasa Keuangan
