INFOSEMARANGRAYA.COM - Selain diakses di handphone, WhatsApp juga bisa digunakan pada perangkat laptop atau PC desktop.
Cara mengaksesnya dengan menggunakan WhatsApp Web.
Untuk masuk ke WhatsApp Web pengguna hanya perlu melakukan scan QR code melalui handphone.
Tapi tidak jarang pengguna mengalami kendala saat melakukan QR code ini.
Baca Juga: Motif Penyiaran Wahidiyah Tanpa Pandang Bulu Mengajak Umat Cepat Fafirru Ilallah Wa Rosuulihi SAW
Hal ini menyebabkan WhatsApp Web tidak bisa terhubung.
Alasan tidak dapat scan QR code ini bisa jadi disebabkan beberapa faktor
Misalnya seperti koneksi internet yang tidak stabil, menggunakan versi peramban lama, dan lain sebagainya.
Simak cara mengatasi gagal scan QR code di WhatsApp Web
1. Periksa koneksi internet di PC
QR code WhatsApp Web bisa saja tidak tampil di layar karena koneksi internet sedang melambat atau terputus.
Lakukan pengecekan apakah koneksi internet pada PC masih terhubung atau tidak.
2. Cek koneksi internet di ponsel
Pastikan juga koneksi internet di ponsel juga berjalan dengan lancar.
Ponsel dan PC harus sama-sama memiliki koneksi internet yang lancar untuk menggunakan WhatsApp Web.
Jika tidak, maka pengguna tidak bisa melakukan scan QR code WhatsApp Web.
Jadi cek apakah koneksi paket data atau Wifi sudah aktif dan terhubung.
3. Refresh atau muat ulang WhatsApp Web
Jika kode QR WhatsApp Web tidak dapat muncul di layar PC, kau dapat melakukan refresh dengan menekan shortcut keyboard F5.
Jika layar masih belum memuat QR code, solusi selajutnya adalah dengan menutup tab WhatsApp Web dan coba memuatnya kembali
4. Menutup tab yang tidak digunakan
Terlalu banyak menjalankan tab aktif di browser juga bisa jadi pemicu gagal scan QR code WhatsApp Web.
Soalnya hal ini akan memperlambat koneksi internet pada PC.
Periksa apa saja tab yang sudah tidak digunakan kemudian muat ulang halaman Web WhatsApp dan coba untuk scan kode QR WhatsApp Web kembali.
5. Menonaktifkan VPN atau Proxy
Jaringan VPN atau Proxy yang aktif di PC terkadang dapat membatasi akses ke situs web tertentu.
Jika menggunakan atau mengaktifkan keduanya, coba lah untuk menonaktifkannya sementara.
Adapun caranya adalah buka WhatsApp di ponsel Anda > Klik “Settings” > Pilih “Help” > Klik “Contact us” > Kemudian tulis keluhan Anda dengan detail mengenai kode QR WhatsApp Web yang tidak dapat termuat di di browser.
Itulah beberapa alasan serta tips mengatasi gagal scan QR code WhatsApp Web yang bisa dicoba. Semoga bermanfaat!***