Apalagi dengan banyak tersebarnya potongan video di TikTok yang memperlihatkan pegawai Karens Diner sedang memaki salah satu influencer terkemuka bernama Indira Khalista.
Banyak netizen yang berpendapat bahwa Karens Diner cabang Indonesia ini menerapkan konsep pelayanan terlalu kasar sehingga terlihat seperti kegiatan bullying.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Kamera Pocket Murah
Lalu bagaimana sebenarnya konsep pelayanan yang diterapkan oleh Karens Diner itu sendiri?
Seperti yang telah dibahas di awal artikel, Karens Diner memang menerapkan konsep pelayanan yang sangat berbeda dengan restoran pada umumnya.
Jika restoran lain akan menyambut dan menerima pelanggan dengan ramah, hal tersebut tidak berlaku di Karens Diner.
Baca Juga: Cara Menggunakan Filter AI Manga yang Viral di TikTok, Bisa Buat Deteksi Hantu?
Dengan konsep pelayanan mereka yang berbeda, Karens Diner menawarkan pengalaman anti-mainstream yang tidak akan didapatkan di restoran lain.
Hal tersebut dikarenakan di Karens Diner para staff yang bekerja akan bersikap judes dan kasar kepada pelanggan.
Tak jarang para pelanggan juga akan mendapatkan kata kasar serta cacian dari para staff Karens Diner namun tentu dengan batasan-batasan yang berlaku.