Network
Tokopedia pun membagikan beberapa tips untuk mendapatkan proteksi maksimal ketika bertransaksi online.
1. Perlindungan Ekstra untuk Pembelian Barang Elektronik hingga Rumah Tangga
Risiko yang mungkin terjadi ketika membeli kategori produk gadget, elektronik, dan furnitur adalah rusak hingga terkena cairan dikarenakan kejadian tidak terduga. Karenanya saat membeli produk-produk tersebut, pastikan untuk selalu mengaktifkan Proteksi Produk yang akan memberi perlindungan pada barang yang telah dibeli. Misalnya, pembeli membeli ponsel canggih dengan mengaktifkan Proteksi Gadget Tokopedia yang akan terlindungi selama 12 bulan pada saat barang telah diterima oleh pembeli.
Proteksi Produk yang dihadirkan Tokopedia meliputi Proteksi Elektronik, Proteksi Gadget, Layar Retak, Proteksi Gadget Ekstra, Proteksi Kerusakan Total, Proteksi Travel Hobi, Proteksi Otomotif, Kendaraan, Proteksi Furniture dan Proteksi Ibu Anak (khusus untuk klaim ganti rugi produk kategori keperluan Ibu dan Anak).
2. Atasi Efek Samping Kulit dengan Proteksi Kecantikan
Sedangkan risiko membeli produk kecantikan yang dapat dialami pembeli adalah munculnya gejala efek samping seperti alergi, kemerahan, atau breakout. Untuk melindungi diri dari efek samping penggunaan kosmetik dan perawatan kulit, pastikan sesuai dengan jenis kulit.
“Demi melindungi konsumen, kami juga menghadirkan Proteksi Kecantikan untuk pembelian produk kategori Kecantikan bagi pengguna Tokopedia. Pembeli akan mendapatkan ganti rugi jika mengalami ketidakcocokan hingga menyebabkan alergi akibat penggunaan produk yang telah dibeli. Khusus kategori Kecantikan dan Makanan, proteksi akan aktif selama 30 hari sejak barang diterima," terang Vira.
3. Perjalanan 24 Jam Penuh Lebih Aman dengan Proteksi Ekstra
Ketika melakukan perjalanan menggunakan transportasi darat atau udara, biasanya asuransi perjalanan dapat dibeli secara bersamaan saat pembelian tiket. Asuransi tersebut untuk memberikan perlindungan dari kejadian-kejadian yang tak terduga, seperti kecelakaan dan ketidaknyamanan selama perjalanan.
Sebagai platform belanja online, Tokopedia juga dapat digunakan untuk melakukan pemesanan tiket pesawat dan kereta dengan beragam pilihan kelas hingga jam keberangkatan. Untuk memenuhi kebutuhan pengguna dan memberikan perlindungan ekstra, Tokopedia menghadirkan fitur Proteksi Penerbangan yang berguna untuk melindungi penumpang dari kecelakaan diri, keterlambatan penerbangan, pembatalan penerbangan oleh penumpang, dan keterlambatan bagasi.
“Tokopedia juga menghadirkan Proteksi Perjalanan Kereta yang dapat digunakan penumpang kereta api. Proteksi tersebut memberikan perlindungan penumpang untuk hal yang tidak diinginkan seperti kecelakaan diri, pembatalan perjalanan oleh penumpang hingga kehilangan barang,” tutur Vira.
Baca Juga: Simak Berbagai Tips Manfaatkan Fitur Tokopedia PLAY untuk Memaksimalkan Penjualan Online
